Hace un par de meses empece a colaborar como consultor de Marketing con un empresario con el fin de iniciar una fuerte difusión y posicionamiento de marca de un restaurante que abriría sus puertas en semana santa. Como todo proyecto, trabajamos muy duro y se cumplieron las metas pero a una semana de abrir e inaugurar el lugar……Noticia: ¡CIERRAN EL ACCESO A LA PLAYA! por emergencia sanitaria del COVID-19.
Quizás este sea solo una de tantas historias del colapso económico que está ocasionando el dichoso coronavirus, pero nos deja muy claro que ésto es un abrebocas de lo que nos espera en los próximos años.
Pensemos hoy en todos los negocios, empresas y personas que hoy están paralizadas y no pueden funcionar, la razón es muy simple, NO SE HAN TRANSFORMADO DIGITALMENTE y no es que no sepan, es por que no habian sentido la necesidad real de hacerlo.
La Transformación Digital consiste en digitalizar el máximo los procesos de una empresa desde los procesos internos hasta los externos. No se limita solo al uso de la tecnología si no que debe de iniciar con un cambio CULTURAL, que hoy es cuando nos damos cuenta de lo que hemos dejado de hacer. Hoy es cuando estamos pagando las consecuencias de nuestra pasividad.
Esta es una analogía perfecta de lo que significa la TRANSFORMACIÓN DIGITAL. Empezamos a ver como colapsa la bolsa, personas que trabajan de manera independiente quedándose sin ingresos, y solo pocos improvisando la forma de teletrabajar.
Seguramente las tiendas de ropa, zapatos, perfumes, accesorios, etc están sufriendo por que no se dieron el tiempo de desarrollar una tienda en linea donde las personas puedan comprar sin salir de casa, Los dueños de restaurantes están sufriendo por que nunca desarrollaron una App donde las personas pudieran pedir de manera online y llevar los alimentos a domicilio, Los agentes inmobiliarios, automotrices, y vendedores en general no se atrevieron a diseñar tours virtuales para mostrar sus productos sin tener la presencia de su cliente potencial.
Empieza hoy mismos a transformar digitalmente tu negocio
Por el contrario, todo lo que se ha ido digitalizando está funcionando perfectamente, en mi caso, no puedo dar talleres presenciales por la situación actual, pero estaos trabajando desde el aula virtual donde ya empiezan a llegarme ingresos por mis cursos, estoy realizando mis consultorías en linea, estoy dando soporte de manera remota vía VPN, si me hubiera quedado solo dando cursos presenciales hoy estaría en el colapso total de mis ingresos. Recuerda que ante una crisis siempre hay una oportunidad.
Los que se transformaron digitalmente hoy están mas fuertes.
La tecnología no está ahí para quitarnos el puesto, si la sabemos usar, esta y estará ahi para trabajar por nosotros aun estando enfermos sin que nos afecten los eventos que no podemos controlar como es el caso de la pandemia del Coronavirus.
El CORONAVIRUS es un pequeño simulacro de como de moverá el mundo y le pasará por encima a todos los que no estén preparados para trabajar desde casa o de cualquier otro lugar del mundo.
Es momento de aprender a hacerlo.
Hoy la crisis y amenaza se llama CORONAVIRUS, mañana será TRANSFORMACIÓN DIGITAL y creeme, para eso no existirá una vacuna.
Héctor Castillo
Consultor Marketing Digital - Boomerang Consulting
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